Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedawcę. Sprzedawcą jest JFK DESIGNKatarzyna Haratyk Jagiellicz, z siedzibą w Chorzowie, ul. Wieniawskiego 18, 41-506 Chorzów, Polska, NIP: 6271824348, REGON: 276975928.
Sklep Internetowy www.quevoo.com dba o prawa konsumentów. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu na mocy ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia mniej korzystne dla konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta.
§ 1 Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
- Konsument – osoba fizyczna pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu od Sprzedawcy niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient – osoba fizyczna pełnoletnia z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z działalnością gospodarczą.
- Sprzedawca – JFK DESIGN z siedzibą w Chorzowie, ul. Wieniawskiego 18, 41-506 Chorzów, Polska.
- Towar – rzecz ruchoma przedstawiona w sklepie internetowym, której dotyczy umowa sprzedaży.
§ 2 Zasady ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego.
- Wszystkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym prawa autorskie, należą do Sprzedawcy. Użytkowanie sklepu jest możliwe jedynie zgodnie z Regulaminem i za zgodą Sprzedawcy.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
- Sklep www.quevoo.com prowadzi sprzedaż detaliczną przez internet.
§ 3 Składanie zamówień
- Wszystkie ceny na stronie quevoo.com są cenami brutto podanymi w euro. Ceny nie obejmują kosztów wysyłki.
- Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej lub e-mailem.
- Zamówienia można składać przez stronę internetową przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie kompletnych danych kontaktowych, w tym dokładnego adresu do wysyłki, numeru telefonu i adresu e-mail.
§ 4 Koszty i termin wysyłki
- Towary wysyłane są na adres wskazany w formularzu zamówienia lub podany telefonicznie/e-mailem.
- Towary są dostarczane za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Czas dostawy jest określony przy każdym produkcie na stronie internetowej i jest orientacyjny.
- Koszty wysyłki są określone w cenniku transportu.
- Maksymalny czas na wysłanie towaru to do 14 dni roboczych
§ 5 Płatności
- Za każde zamówienie klient otrzyma specyfikację sprzedaży – dowód zakupu lub, na wyraźne życzenie, fakturę VAT.
- Płatności za zamówione towary można dokonywać za pośrednictwem systemu płatności elektronicznej (PayPal) lub kartą.
§ 6 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Zwrot zakupionego towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia.
§ 7 Procedura reklamacji
- Sklep zobowiązany jest dostarczyć towary wolne od wad fizycznych i prawnych. Klienci mają prawo do reklamacji zgodnie z Kodeksem cywilnym.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres siedziby sklepu, podając dane kontaktowe, rodzaj wady, datę jej stwierdzenia oraz żądania klienta.
- Sklep odpowie na reklamacje w terminie 14 dni.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
- Informacje o ochronie danych osobowych są dostępne w polityce prywatności sklepu. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
§ 9 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Sklepu www.quevoo.com. Każdy klient jest zobowiązany zapoznać się z jego treścią.
- Sklep dołoży wszelkich starań, aby rozwiązywać wszelkie sytuacje sporne polubownie, z korzyścią dla klienta.
- Regulamin w aktualnej formie obowiązuje od 01.02.2017 r. i dotyczy wszystkich zamówień przyjętych do realizacji od tej daty.